帮助文档 v2.3 · 目录与检索

查得到、不收费:目录检索的操作与口径

爱游戏主站的目录检索是一个站内工具:不用登录,输入关键词后直接读条目摘要。本页按使用顺序讲清三件事——怎么查、目录怎么分层、哪些问题归到哪一类。

6 个一级目录 · 23 个二级目录 · 索引条目 428 条

操作 · 三步

检索就三步:选层、输词、读摘要

每一步都限定在某一级目录内生效。往下走得越深,命中范围越窄,摘要给到的结论也越具体。

三个同心层级方块被一条青色路径依次穿过,路径末端落在光点上,表现由目录到条目的推进
路径由外向内推进:一级目录 → 二级目录 → 条目摘要。
  1. 01

    定位目录层级

    先判断问题属于哪一类,在 6 个一级目录里选一个;拿不准就直接进「目录与检索」,那一层会告诉你其余五类各收什么。

    生效层级 · 一级目录 / 二级目录

  2. 02

    输入关键词

    关键词只在当前层级下的索引条目中匹配,不跨目录跳。同一个词在一级目录里搜到的范围,比在二级目录里宽。

    生效层级 · 当前目录下的索引条目

  3. 03

    读取条目摘要

    摘要给出结论和出处,命中片段会高亮。摘要够用就到此为止;要追溯完整说明,再进对应条目页。

    生效层级 · 条目摘要

结构 · 层级与覆盖

目录怎么分层,先决定从哪一级开始查

一级目录负责划范围,二级目录负责收口。知道二级目录叫什么,命中会快得多。

ROOT 内容中心目录 6 一级 · 23 二级 · 428 条
  • D1 入口与登录 3 个二级目录
    • 主页入口与收藏
    • 登录路径说明
    • 入口状态提示
  • D2 费用与周期 3 个二级目录
    • 价格费用页更新时间
    • 费用口径与版本对应
    • 周期核对方法
  • D3 目录与检索 4 个二级目录
    • 目录层级划分
    • 关键词与命中
    • 条目摘要读法
  • D4 版本与变更 4 个二级目录
    • 季度适配清单
    • 目录调整记录
    • 条目增删说明
  • D5 帮助文档 6 个二级目录
    • 文档版本演进
    • 条目校订记录
    • 常见问题条目
  • D6 合规与说明 3 个二级目录
    • 数据保护
    • 使用说明
    • 备案信息
一个大节点向下分出若干小节点的抽象层级结构,连线细而清晰,节点深浅区分层级
428 条索引条目按二级目录归位,帮助文档条目 96 篇单独成组,不混进其他类别。

拿不准从哪一级开始时,先在一级目录扫一遍分类名;分类名对不上,再去站点概览看完整的目录口径说明。

边界 · 检索与费用

检索是工具,费用是结论,两者不混着走

把两边分开看,就不会出现「查一下要不要钱」这种绕远路的情况。

检索侧

  • 使用目录检索不产生费用,也没有次数上限。
  • 点开条目阅读摘要与全文,同样不收费。
  • 检索关键词不用于识别个人身份,筛选偏好保存在浏览器本地,可随时清除。

费用侧

  • 任何与费用有关的数字,只出现在价格费用页与费用说明相关条目中。
  • 费用与周期的取值,以价格费用页为准,检索摘要不承担费用结论。
  • 目录条目只负责指路,不提供收费标准以外的说明。

问答 · 四组

按四组分好,问题对着找

点开问句看答案;键盘 Tab 可以逐条遍历。想直接跳到某一组,用下面的标签。

01入口与收藏3 问

Q1 主页入口怎么做到打开即达?
把主页地址收进浏览器书签或桌面快捷方式,回访时点开就到,不用再经过一次检索。收藏动作不依赖账号,换设备后重新收藏一次即可。
Q2 收藏之后还需要重新确认版本吗?
建议每个季度对一次。当前帮助文档为 v2.3,头部版本徽标始终可见,点开就是版本变更页的当期说明。
Q3 换浏览器后收藏和筛选偏好还在吗?
不在。收藏记录与筛选偏好保存在原来那个浏览器的本地存储里,换浏览器或清除站点数据后需要重新设置。清除只影响偏好,不影响检索功能本身。

02费用与周期3 问

Q1 查费用要先进站内检索吗?
可以查,但检索只给索引位置,不给结论。真正要核对数字时,直接进入口与费用周期页,那里是费用口径的落点。
Q2 费用相关页多久更新一次?
与帮助文档版本同步维护,当前对应 v2.3。费用与目录条目每月校订一次,季度适配清单每季度发布一期,目前已到第 9 期。
Q3 费用类条目会出现在目录里吗?
会,统一归在「费用与周期」一级目录下,二级目录包含价格费用页更新时间、费用口径与版本对应、周期核对方法三类。目录里看到的是位置,不是金额。

03版本与变更3 问

Q1 怎么判断自己的收藏路径有没有受影响?
看当期变更说明里「目录调整」一节。如果一期只增删条目、没有动一级目录结构,原有的收藏入口不受影响。
Q2 季度适配清单在哪里查看?
按期刊在版本变更页,当前已发布到第 9 期。每期包含费用口径同步说明、目录调整与条目增删记录、检索规则更新三类内容,适合按季度对一次。
Q3 帮助文档的条目数会变吗?
会。当前帮助文档 96 篇、常见问题 60 条,条目校订记录写在对应期次里。总数发生变化时,索引条目数会同步更新,不会出现两处数字对不上的情况。

反馈 · 补一条信息

四组都翻过还是没查到,就把线索补给我们

描述得越具体,越容易定位到底是目录没编进去,还是关键词和条目用词对不上。

  • 01你实际输入的关键词原文,尽量不要替换成近义词。
  • 02你最后落在哪个目录编号,例如 D2 或它下面的二级目录名。
  • 03你当时参照的是哪一期适配清单,方便我们按那个时点回看条目。

提交渠道

邮箱 kefu@fast-ayx-entry.com.cn

电话 400-5471-9930

两条渠道均在工作日 9:30-18:30 内回复;费用页面更新与目录检索类问题都走这里。完整说明见联系与反馈页,内容时效与责任边界见使用说明